Anasayfa | Hakkımızda | İnsan Kaynakları | Kalite | Sık Sorulan Sorular | Önerileriniz | Bize Ulaşın  
   
   Sık Sorulan Sorular    
 
  • Soru: Aile hekimimi nasıl öğrenebilirim?
  • Cevap: İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü www.istanbulsaglik.gov.tr adresinden T.C numaranızla öğrenebilirsiniz.

  • Soru: İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü internet sitesinden ASM adres ve telefonum tanımlanmamışsa ne yapmalıyım?
  • Cevap: İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü www.istanbulsaglik.gov.tr adresindeki Aile Hekimliği destek hattını arayabilirsiniz.

  • Soru: Aile Hekimimi değiştirebilir miyim?
  • Cevap:İstanbul İli Aile Hekimliği Pilot Uygulama Yönelgesi İkinci Bölüm Genel Hükümler Madde 5- “d” bendine göre ; Vatandaşların aile hekimini değiştirme hakkı uygulamanın başladığı tarihten itibaren başlayacaktır. Kişi kendi hekimini seçtikten sonra zorunlu haller dışında aile hekimini üç aydan önce tekrar değiştiremez. Aile hekimi değişikliği kişilerin talebi üzerine Aile Hekimi tercih formu doldurularak yapılır. Tercih formu TSM (Toplum Sağlığı Merkezi) ve ASM (Aile Sağlığı Merkezi) ‘lerden temin edilebilir. Tercih formlarına kimlik fotokopisi ilave edilmesi zorunludur. Aile hekimlerince alınan tercih formları işlem yapılmak üzere TSM’ye gönderilir. Ayrıca kişiler e-nabız üzerinden kendileri de aile hekimlerini değiştirebilirler.

  • Soru: Sevk zorunluluğu var mı?
  • Cevap: Aile hekimliği uygulamasında sevk zorunluluğu yoktur.

  • Soru: Sürekli ikamet ettiği bölgeden uzakta olan bir kişi sağlık sorunu ile karşılaşırsa ne yapacak?
  • Cevap: Sürekli ikamet ettiği bölgeden uzakta kalacak veya geçici süre Türkiye’de ikamet edecek olan kişi, kendisine yakın konumdaki bir aile hekiminden ‘misafir hasta’ olarak sağlık hizmeti alır.

  • Soru: Aile hekimim izne ayrıldığında sağlık hizmetini nasıl alacağım?
  • Cevap: Aile hekimi izne ayrıldığında hastalarına ASM’de bulunan vekalet bıraktığı aile hekimi tarafından sağlık hizmeti verilecektir.

  • Soru: Aile hekiminin çalışma saatleri nasıl düzenlenmiştir?
  • Cevap: ASM'mizde Aile hekimi ve aile sağlığı elemanları "esnek mesai" esasına göre çalışırlar. Haftalık çalışma süresi kırk saattir. Mesai saatleri, günleri çalışma yerinin koşulları dikkate alınmak suretiyle çalıştığı bölgedeki kişilerin ihtiyaçlarına uygun olarak aile hekimi tarafından belirlenir ve İl Sağlık Müdürlüğü tarafından onaylanır. Çalışma saatleri haftanın tüm günlerine yayılabilir. Çalışılan günler ve saatler Aile Sağlığı Merkezi’nin görünür bir yerine asılarak kişilerin bilgilenmesi sağlanır.

  • Soru: Aile hekimim ikamet ettiğim yerden çok uzakta. Bana daha uygun olan ASM’de muayene olabilir miyim?
  • Cevap: Aile hekimleri kendisine kayıtlı olup müracaat eden kişileri muayene eder, kişiye yönelik koruyucu sağlık hizmetleri ile birinci basamak tanı, tedavi, rehabilitasyon ve danışmanlık hizmetlerini verir. 1 Şubat 2011 ‘den itibaren kişiler sadece kendi aile hekimlerinden hizmet alabilirler.

  • Soru: Aile hekiminde kayıtlı görünmüyorum. Ne yapmalıyım?
  • Cevap: Size en uygun Aile Sağlığı Merkezi’ne başvurarak aile hekimine kaydınızı yaptırabilirsiniz.

  • Soru: Aile hekimim İstanbul dışında görülüyor. Ne yapmalıyım?
  • Cevap: Size en uygun Toplum Sağlığı Merkezine T.C numaranızın yazılı olduğu kimlikle başvurunuz.
  • 3
         
     
    DOKTORLARIMIZ   HEMŞİRELERİMİZ   ÇALIŞMA ARKADAŞLARIMIZ